CONDICIONES GENERALES DE VENTA

1. TEMA:
Estas condiciones generales de venta regulan las relaciones legales entre SAS 2R MAISON LUTETIA R y el cliente.

2. RESERVA:
-Para garantizar su reserva, le pedimos que nos proporcione los números de su tarjeta de crédito o que nos pague un depósito directamente hasta el monto de una noche mínima.
- Para varias noches o varias habitaciones, el monto solicitado es 30% mínimo del monto total de las noches reservadas.
- Para las reservas sujetas a un depósito, debe tenerse en cuenta que la reserva queda sujeta a la recepción del depósito dentro de los límites de tiempo.
- El cliente realiza el pago íntegramente en el sitio al hotel, excepto las reservas no reembolsables con prepago.

3. PAGO:
El pago se realiza íntegramente en el sitio por el cliente al hotelero.
Para empresas, agencias o clientes profesionales: nuestras facturas se pagan en la fecha de vencimiento que se muestra en el frente y sin descuento. En caso de retraso en el pago y el pago de las sumas adeudadas por el cliente más allá de la fecha límite, y después de la fecha de pago que aparece en la factura que se le envió, se aplicarán multas de pago tardío del 6% y se aplicarán adquirido automática y automáticamente por el Proveedor de servicios, sin ningún tipo de formalidad, ni aviso previo, sin perjuicio de cualquier acción que el Proveedor de servicios tenga derecho a tomar, como tal, contra el cliente.
-En caso de incumplimiento de las condiciones de pago establecidas anteriormente, el Proveedor de servicios también se reserva el derecho de suspender o cancelar la estadía actual y / o suspender el cumplimiento de sus obligaciones y / o reducir o reducir '' cancelar cualquier descuento otorgado al cliente. Para los clientes profesionales, se facturará una suma global de 40 euros por cualquier retraso en el pago de acuerdo con el decreto n ° 2012-1115 del 02 de octubre de 2012.

4. PRECIOS:
Nuestros precios son en precios netos. Cada programa indica los beneficios y servicios incluidos. Son válidos para el año en curso, es decir, del 1 de enero al 31 de diciembre, excepto modificaciones durante el año debido a un cambio en la tasa de IVA u ofertas promocionales especiales. Estas ofertas son aplicables sujetas a disponibilidad, no pueden modificarse, no son retroactivas y no pueden combinarse con ninguna oferta actual o ventaja particular.

5. MODIFICACIONES:
Modificaciones por parte del cliente: cualquier modificación en comparación con la reserva inicial debe ser objeto de un mensaje escrito.
Modificaciones por SAS 2R MAISON LUTETIAR: SAS 2R MAISON LUTETIA R se reserva el derecho de modificar el contenido de la reserva, si los hechos imprevistos o inevitables así lo requieren. En este caso, SAS 2R MAISON LUTETIA R hará todo lo posible para proporcionar al cliente servicios de reemplazo de calidad equivalente.

6. CANCELACIÓN:
Cancelación por parte del cliente.
- El período de cancelación sin tasas es de 72 horas antes de la fecha de llegada, excepto los períodos de congresos, sesiones parlamentarias, mercados navideños, el período es de 5 días antes de la fecha de llegada.
Para ofertas no reembolsables, no se aplica la cancelación gratuita.
- En el caso de una garantía mediante el pago de un depósito, estos no se reembolsan en caso de cancelación, de conformidad con las disposiciones del artículo 1590 del Código Civil francés, "todos los depósitos de garantía pagados permanecen definitivamente adquiridos".
- En caso de no presentarse, se facturará la cantidad mínima de una noche, excepto por períodos de congresos, sesiones parlamentarias, mercados navideños y ofertas no reembolsables, la cantidad será la estadía completa.
- Para cancelar su reserva, notifíquenos por teléfono al 03.88.35.20.45 y luego confirme por correo electrónico (info@maisonlutetiar.fr) o envíe un fax al 03.88.35.18.14. La cancelación de la reserva es efectiva al recibir un correo electrónico de nuestra parte que lo confirma. De conformidad con las disposiciones de la ley n. ° 78-17 del 6 de enero de 1978, usted tiene derecho de acceso, rectificación y oposición sobre los datos personales que le conciernen.
Cancelación por SAS 2R MAISON LUTETIAR.
Cuando por razones ajenas a la voluntad de SAS 2R MAISON LUTETIA R, imprevistos lo requieran, SAS 2R MAISON LUTETIA R reembolsa los importes pagados en función de los servicios no prestados. Sin embargo, cualquier reclamo de compensación será excluido.

7. RESPONSABILIDAD:
Toda la información relacionada con el precio, los servicios, las formalidades administrativas o de salud, que aparecen en nuestros folletos, se proporciona solo a título informativo y no puede constituir un compromiso definitivo de nuestra parte.

8. QUEJAS:
Todas las quejas deben enviarse a SAS 2R MAISON LUTETIA R por carta certificada con acuse de recibo. Debe ir acompañado de una prueba y debe hacerse a más tardar 15 días después de la devolución del cliente. Después de este plazo o en ausencia de pruebas, no se tomará en cuenta ninguna queja.

9. ATRIBUCIÓN DE JURISDICCIÓN:
En caso de disputa y en ausencia de un acuerdo amistoso entre las partes, cualquier disputa cae bajo la jurisdicción del Tribunal de Primera Instancia de Estrasburgo.