CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1. SOGGETTO:
Le presenti condizioni generali di vendita regolano i rapporti legali tra SAS 2R MAISON LUTETIA R e il cliente.

2. PRENOTAZIONE:
-Per garantire la prenotazione, Le chiediamo di fornirci i numeri della Sua carta di credito o di versare un acconto direttamente fino all'importo minimo di una notte.
- Per più notti o più camere l'importo richiesto è minimo del 30% dell'importo totale delle notti prenottate.
- Per le prenotazioni soggette a un deposito, si noti che la prenotazione rimane soggetta alla ricezione del deposito entro i termini.
- Il pagamento viene effettuato interamente in loco dal cliente all'hotel, ad eccezione delle prenotazioni non rimborsabili con pagamento anticipato.

3. PAGAMENTO:
Il pagamento viene effettuato interamente in loco dal cliente all'albergatore.
Per aziende, agenzie o clienti professionali: le nostre fatture sono pagabili alla data di scadenza indicata sul fronte e senza sconti. In caso di ritardo nel pagamento e pagamento delle somme dovute dal cliente oltre la scadenza fissata e dopo la data di pagamento che appare sulla fattura inviata, verranno applicate penali per il pagamento tardivo del 6%, acquisite automaticamente dal fornitore di servizi, senza alcuna formalità, né preavviso, fatto salvo qualsiasi azione che il fornitore di servizi avrebbe il diritto di intraprendere, in quanto tale, nei confronti del cliente.
-In caso di inosservanza delle condizioni di pagamento di cui sopra, il fornitore di servizi si riserva inoltre il diritto di sospendere o cancellare il soggiorno in corso e/o sospendere l'adempimento dei suoi obblighi e/o ridurre o annullare eventuali sconti concessi al cliente. Per i clienti professionali, verrà addebitato un importo forfettario di 40 euro per eventuali ritardi di pagamento in conformità al decreto n ° 2012-1115 del 2 ottobre 2012.

4. PREZZI:
I nostri prezzi sono prezzi netti. Ogni programma indica i vantaggi e i servizi inclusi. Sono validi per l'anno in corso, vale a dire dal 1° gennaio al 31 dicembre, salvo modifiche durante l'anno dovute a una modifica dell'aliquota IVA o offerte promozionali speciali. Queste offerte sono applicabili in base alla disponibilità, non possono essere modificate, non sono retroattive e non possono essere combinate con alcuna offerta corrente o vantaggio particolare.

5. MODIFICHE:
Modifiche da parte del cliente: qualsiasi modifica rispetto alla prenotazione iniziale deve essere oggetto di un messaggio scritto.
Modifiche apportate da SAS 2R MAISON LUTETIAR: SAS 2R MAISON LUTETIA R si riserva il diritto di modificare il contenuto della prenotazione, se fatti imprevisti o inevitabili lo richiedono. In questo caso, SAS 2R MAISON LUTETIA R farà del suo meglio per fornire al cliente servizi di sostituzione di qualità equivalente.

6. CANCELLAZIONE:
Annullamento da parte del cliente.
- Il periodo di cancellazione senza spese è di 72 ore prima della data di arrivo, ad eccezione dei periodi di congressi, sessioni parlamentari, mercatini di Natale, duante i quali il periodo è di 5 giorni prima della data di arrivo.
Per le offerte non rimborsabili, non si applica la cancellazione gratuita.
- In caso di garanzia mediante versamento di un deposito, questi non vengono rimborsati in caso di annullamento, in conformità con le disposizioni dell'articolo 1590 del codice civile francese, "tutti i depositi cauzionali versati rimangono definitivamente acquisiti".
- In caso di mancata presentazione, verrà addebitato l'importo minimo di una notte ad eccezione di periodi di congressi, sessioni parlamentari, mercatini di Natale e offerte non rimborsabili, duante i quali l'importo addebitato sarà l'intero soggiorno.
- Per cancellare la prenotazione, si prega gentilmente di avvisarci telefonicamente al 03.88.35.20.45 e quindi confermare via e-mail (info@maisonlutetiar.fr) o fax al 03.88.35.18.14. L'annullamento della prenotazione è efficace al ricevimento di una e-mail da parte nostra che lo conferma. In conformità con le disposizioni della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978, il cliente ha diritto di accesso, rettifica e opposizione ai dati personali che lo riguardano.
Annullamento da parte di SAS 2R MAISON LUTETIAR.
Quando per motivi indipendenti dalla volontà di SAS 2R MAISON LUTETIA R, eventi imprevisti lo richiedono, SAS 2R MAISON LUTETIA R rimborsa gli importi pagati in base ai servizi non forniti. Tuttavia, qualsiasi richiesta di risarcimento sarà esclusa.

7. RESPONSABILITÀ:
Tutte le informazioni relative al prezzo, ai servizi, alle formalità amministrative o sanitarie, che compaiono nelle nostre brochure, sono fornite solo a titolo informativo e non possono costituire un impegno definitivo da parte nostra.

8. RECLAMI:
Tutti i reclami devono essere inviati a SAS 2R MAISON LUTETIA R con lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. Tale reclamo deve essere accompagnato da una prova e deve essere effettuato entro e non oltre 15 giorni dopo la partenza del cliente. Trascorso tale termine o in assenza di prove, nessun reclamo verrà preso in considerazione.

9. ATTRIBUZIONE DELLA GIURISDIZIONE:
In caso di controversia e in assenza di un accordo amichevole tra le parti, qualsiasi controversia rientra nella giurisdizione del Tribunale di primo grado di Strasburgo.